國美app是一款國美旗下的購物軟件app，該軟件是采用線上線下O2O模式，給用戶帶來線上和線下的雙從感受，而且該軟件也是具有搜索商品、收藏商品、下單、購買商品等功能，為您提供便捷、誠信的服務。用戶通過線下產品的感受，線上的簡便支付，輕松選購自己所需要的產品，而且質量也是很有保障的，感興趣的用戶快去下載吧！

軟件亮點

限時搶購享受瞬時的心動

公平公正，搶到賺到！每天多時段，限時、限量、限價，部分商品客戶端獨享，機不可失！

優惠團購精選團購每一天

精選優良，真誠實惠，高檔數碼家電團購，為你大省一筆錢！

精品套購組合更貼心

匯聚各類精品組合，更貼心，更實惠！

優惠促銷各種優惠任你購

返券、直降、贈品、多種優惠任你購！

條碼購掃一下，即有驚喜

只需將您的攝像頭對準商品條碼，即可輕松獲得該商品的國美價和相關信息！

國美門店精確定位你身邊的國美

全國2000多家國美門店，隨時查看附近門店位置信息，公交、駕車更多線路供您選擇！

軟件特色

專享特權：眾多商品享APP專享價

新人好禮：注冊即送購物大禮包

特色服務：以舊換新，電視送裝一體

購物保障：買貴補差價，配送超時必賠

軟件功能

國美APP融合了團搶、掌上專享、國美超市、金融理財、國美管家等各個板塊，還有精選好物清單推薦，輕松一站式購物，分分鐘治好你的選擇恐懼癥。

-加入圈子享生活

全新頁面，推薦更貼近你喜好的潮流訊息；編輯嚴選達人推薦，每日為你甄選生活品質好貨；

更有視頻精選頻道，讓你種草種到停不下來！

-輕松開店當老板

無門檻擁有自己的小店，根據自己的興趣可添加各類商品至店鋪，用戶通過此店鋪購買商品，

店主可獲得相應的傭金。足不出戶，輕松盈利。

-返利省錢兩不誤

在返利專區，購買商品下單成功即可返利至我的賬戶。購物也能省錢的APP，你值得擁有！

客服電話是多少

國美app客服電話是多少？很多用戶都在問這個問題，在知道客服電話之后，遇到什么問題都能比較好的進行了解決，客服電話還是比較重要的。

1、用戶在“我的”頁面點擊“客服小美”按鈕；

2、在進入到“客服消息”頁面中之后，點擊進入；

3、用戶在與小美溝通的頁面中，輸入要咨詢的問題——客服電話是多少；

4、用戶可以查閱到國美客服號碼為400-811-1333。

怎么選擇國美易卡支付啊

國美易卡是國美金融旗下消費分期平臺，易卡結合線上線下場景，為用戶提供創新金融服務。在國美app中用戶可以選擇國美易卡支付，具體怎么操作呢？

1、用戶首先要激活國美易卡，用戶激活額度成功后，可根據個人需求選擇消費分期，現金分期，信用卡代還，其中現金分期和信用卡代還的額度共用。

2、用戶在購買產品的時候，購買的商品中可支持使用國美易卡付款，則在“訂單支付”頁可選擇“國美易卡”支付。

怎么退貨退款

用戶在國美app上購買了物品之后，若是有不滿意的產品則會選擇退貨，這些都是要怎么操作的呢？

退換貨流程

國美提供在線受理退換貨的服務，只需要登錄國美賬戶，在“我的國美—退換貨單”頁面中在線提交申請信息，具體操作流程見下圖

用戶首先是要在線提交退換貨申請，會出現審核通過合和審核不通過的情況。

a.審核通過之后，就可以退貨了，是可以選擇上門取件，或者自行郵寄，在等商品返回庫房之后，若是商品復檢通過之后，就可以辦理退換貨了，若是商品復檢不通過，則是商品到付返回客戶。

b.審核不通過，則是受理被終止。

至于用戶們最關系的退款問題，則可以查看下方的退款處理周期表。

注冊拉新

國美app是不錯的家電購物軟件，用戶是可以進行注冊的，也可以進行好友推薦。

1、用戶在“我的”頁面點擊“登錄/注冊”按鈕；

2、可以選擇其中一個方式進行登錄，微信、支付寶、微博、QQ等等；

3、綁定國美賬號，若是有好友推薦碼，可以輸入好友推薦碼；然后注冊登錄成功。

4、用戶在“我的”頁面點擊右上角的設置按鈕；

5、可以查看到自己的推薦碼，將自己的推薦碼發給好友，下次好友就可以使用你的推薦碼進行注冊登錄了。

怎么注銷

若是你不想使用國美app了，則可以選擇注銷賬號，在注銷國美會員賬戶后，個人信息將會被去除，并對其進行匿名化處理，使其在前臺不被檢索到。

注銷方法：用戶以以下模板填寫內容

1.您的國美帳戶是【此處填寫您的國美會員登錄賬戶】；

2.您的聯系電話

3.注銷原因

4.我已閱讀并同意《國美賬戶注銷須知》中的各項條款

并將以上內容發郵件到service1@gome.com.cn申請處理。國美在收到郵件后，將立即審核，而且會及時以郵件的形式通知用戶審核結果。

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