云內(nèi)智慧后服務(wù)安卓手機(jī)版是一款提供售后管理服務(wù)的辦公軟件，云內(nèi)智慧后服務(wù)app支持管理人員、技術(shù)人員登錄使用，集工單錄入、工單管理、舊件發(fā)運(yùn)單、特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)單、首保卡發(fā)運(yùn)、超時(shí)提醒、條碼追溯功能為一體，打造掌上工作臺(tái)你昨天，提高售后效率服務(wù)！云內(nèi)發(fā)動(dòng)機(jī)售后服務(wù)管理。云內(nèi)智慧后服務(wù)，致力打造以客戶為中心，為用戶賦能的智慧后市場(chǎng)服務(wù)。

軟件介紹

云內(nèi)智慧后服務(wù)平臺(tái)致力于解決用戶商品的售后問(wèn)題，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的售后體驗(yàn)。平臺(tái)擁有專業(yè)技能的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保高效安心的服務(wù)。智慧化后服務(wù)平臺(tái)搭建了工廠、代理商、服務(wù)商、技師團(tuán)隊(duì)以及用戶之間的溝通網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)雙向信息傳遞，提高工作效率和用戶滿意度。通過(guò)RP系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)以及發(fā)動(dòng)機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的整合，實(shí)現(xiàn)訂單同步、庫(kù)存同步、客戶數(shù)據(jù)同步、發(fā)動(dòng)機(jī)數(shù)據(jù)傳送等功能，為用戶提供一站式服務(wù)保障體驗(yàn)。

軟件特色

1, 工單錄入: 用戶可以輕松錄入工單信息，便于管理和跟蹤。

2, 舊件發(fā)運(yùn)單: 實(shí)現(xiàn)舊件發(fā)運(yùn)信息的準(zhǔn)確記錄和跟蹤。

3, 工單管理: 提供全面的工單管理功能，方便用戶查看和處理。

4, 首保卡發(fā)運(yùn): 確保首保卡及時(shí)發(fā)運(yùn)，提高服務(wù)效率。

5, 特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)單: 支持特殊業(yè)務(wù)的申請(qǐng)和處理，滿足不同需求。

6, 工單確認(rèn): 確認(rèn)工單信息準(zhǔn)確無(wú)誤，避免出錯(cuò)。

7, 超時(shí)提醒: 及時(shí)提醒用戶工單處理進(jìn)度，保證服務(wù)質(zhì)量。

8, 消息等: 提供實(shí)時(shí)消息通知功能，保持與用戶的及時(shí)溝通。

軟件總結(jié)

智慧后服務(wù)平臺(tái)以客戶為中心，提供智慧化的售后市場(chǎng)服務(wù)。通過(guò)整合各類功能和系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)工作流程的優(yōu)化和高效管理。用戶可以通過(guò)平臺(tái)便捷地處理工單、跟蹤舊件發(fā)運(yùn)情況、管理特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)等。同時(shí)，平臺(tái)通過(guò)多方協(xié)同和數(shù)據(jù)分析，為用戶提供全方位的服務(wù)保障體驗(yàn)，提升售后效率和用戶滿意度。

包名：uni.UNICC89D28

MD5：890D580BC0E2D6830C8E699162A9D89D