國際媽咪app是一款由上海任責信息科技有限公司研發的海外代購軟件，專業的國際母嬰海淘購物平臺。在這里，為你提供來自海內外的優質商品，專業致力于全球海淘，在個各個國家設置有專門的采購團隊，比如英國、荷蘭、德國，原產地直接采購，保證了商品的正品，你可以放心購買。除此之外，還支持開具歐洲發票，保障了商品的品質。

軟件優勢

產品優勢Product advantages：

國際媽咪駐扎歐洲及中國Hong Kong，搜羅全球的寶寶用品，像奶粉、嬰幼輔食營養、紙尿褲等等，并通過APP簡單方便的展示給用戶，成為全球母嬰高品質產品的聚集地。用戶有多種國際直郵配送選擇：自貿倉、德意國際速遞、萬國郵政等等，保證用戶收到的都為高品質產品。國際線路報關透明，由國內外正規企業報關及提供法律保障，發達國家及中國政府的共同法律監管，給用戶提供了很大的購物安全保障。國際媽咪企業非常重視信用及品牌文化的建設，國際媽咪APP在iPhone端APP store市場的母嬰電商領域中下載量一直位于前茅，受到了媽媽們多年的驗證及歡迎。

售后服務After-sale service：

上海任責公司負責管理，山東任責文化公司負責用戶在線服務及售后，每天早8:30-晚9:00*7天/周，為用戶提供足夠便捷的APP在線服務，通過手機即時與客服進行溝通，國際媽咪的售后服務團隊秉承中華傳統文化素養，為用戶主動去承擔相關問題。

山東為儒家發源地，服務人員保持盡其心者、知其性也的原則，主動明白事務“文”背后的“理”。為用戶提供簡單、清晰的海淘購物服務。

國際快遞International Logistics：

自營歐洲本土配送物流《德意國際速遞》為用戶提供高效國際配送，國際倉儲也在不斷的擴張中，國際媽咪有著高標準精細要求，德意國際速遞專注解決國際段的倉儲及報關，給用戶提供高效的國際速遞服務，滿足家庭的國際服務要求。

明德任責與中華品牌Responsible brand：

上海任責公司于2017年感恩節當天在上海和平飯店發布《明德任責》品牌，上海電視臺、江蘇衛視等參與了現場報道，為團隊向用戶表達文化的品牌。致力于國際文化弘揚中華文化傳承，明德任責代表了對人不對事的責任態度。同時APP上線的每一個中國地區品牌需經過《明德任責》中華文化認證，用國外的人文及保留的德國漢學，扶植并幫助國內的品牌文化建設，做出更好的品牌，并可以出口影響全球。

怎么取消訂單

國際媽咪怎么取消訂單？在國際媽咪，如果你后悔的話，可以選擇取消訂單，那么如何取消呢？

1、打開軟件，點擊底端的“我的”選項，然后點擊“自助服務”選項。

2、點擊“取消訂單”選項即可。

怎么退貨

國際媽咪怎么退貨？在國際媽咪，如果你買到不喜歡的商品，可以選擇退貨，但是海外代購如何退貨呢？

你可以直接在APP在線申請退換貨。首先，發貨商品待收貨，你需要先點擊確定收貨。確認收貨之后，你就可以進入售后管理，根據問題申請退貨即可。關于退款問題，國際媽咪的售后人員效率高，會在一個工作日內處理完畢，退款操作后一個工作內基本可以資金到賬。

如何改收貨地址

國際媽咪如何改收貨地址？在國際媽咪，你可以修改自己的收獲地址，免得快遞寄丟了。

1、打開軟件，點擊“我的”選項，然后點擊“收獲地址”選項。

2、進入編輯頁面，修改收貨地址即可。

怎么找客服

國際媽咪怎么找客服？在國際媽咪，如果你遇到什么問題，可以選擇咨詢客服，那么如何找到客服呢？

1、打開軟件，點擊“我的”選項，然后點擊“官方客服”選項。

2、進入聊天頁面，你就可以進行咨詢。

如何投訴

國際媽咪如何投訴？在國際媽咪，你除了可以找客服反饋之外，還可以直接投訴，表達自己的不滿。

1、打開軟件，點擊“我的”選項，然后點擊“CEO信箱”選項。

2、進入投訴頁面，輸入自己的投訴或建議即可。

更新內容

v6.2.03：

優選東西方文化奶粉母嬰品牌，高品質育兒家庭首選，與世界寶寶同步

※ 已知問題修復，整體優化

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