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常見(jiàn)問(wèn)題

Q:云集vip版訂單什么時(shí)候發(fā)貨？大概多長(zhǎng)時(shí)間可以收到貨？

A:當(dāng)天16點(diǎn)之前的訂單當(dāng)天發(fā)貨，16點(diǎn)之后的訂單第二天發(fā)貨。到貨時(shí)間請(qǐng)參考以下： 1)江浙滬地區(qū)快遞，1-3天左右； 2)其他地區(qū)可派送范圍內(nèi)，3-7天左右； 3)除內(nèi)蒙古新疆西藏海南其他地方，5-10天 4)內(nèi)蒙古新疆西藏海南，郵政小包10-20天左右。

Q:云集vip版訂單從哪里發(fā)貨？

A:云集vip版所有商品從平臺(tái)倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)一發(fā)貨。

Q:云集vip版的商品運(yùn)費(fèi)怎么計(jì)算？包郵嗎？

A:云集vip版的所有商品全場(chǎng)包郵，港澳臺(tái)及國(guó)外地址不發(fā)貨。

Q:在下單時(shí)填錯(cuò)了快遞信息，該如何修改？

A:請(qǐng)聯(lián)系云集vip版微信客服獲取幫助。

Q:云集vip版的商品貨源是哪里？

A:云集vip版上銷(xiāo)售的所有商品采購(gòu)自品牌方、全國(guó)總代以及專(zhuān)柜的高品質(zhì)正品貨源，同時(shí)陽(yáng)光保險(xiǎn)承保，支持30天無(wú)理由退貨。

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Q:店主需要囤貨壓貨嗎？

A:不用壓貨，無(wú)需囤貨。一件代發(fā)，云集vip版有專(zhuān)業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流為您打包發(fā)貨。

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