北京天壇醫(yī)院app是一款由首都醫(yī)科大學(xué)附屬北京天壇醫(yī)院研發(fā)的手機(jī)預(yù)約掛號(hào)管理軟件。通過(guò)這款軟件，你可以在線預(yù)約掛號(hào)，快速找到自己想要的醫(yī)生號(hào)，不管是專家還是主任，只要有號(hào)就可以進(jìn)行預(yù)約。除此之外，還可以進(jìn)行在線繳費(fèi)，整合了線上以及線下，同時(shí)你也可以免費(fèi)咨詢醫(yī)生各種問(wèn)題，了解自身的身體情況，合理安排進(jìn)一步就醫(yī)。感興趣的用戶快來(lái)試試，不要錯(cuò)過(guò)。

軟件特色

1、醫(yī)患問(wèn)答，針對(duì)醫(yī)生、科室和疾病進(jìn)行問(wèn)題咨詢，排除疑慮

2、實(shí)時(shí)聊天，隨時(shí)隨地和醫(yī)生溝通交流，獲取最新信息

3、二維碼，掃描醫(yī)院最新活動(dòng)，分享給您身邊的人

4、醫(yī)院信息，了解最新醫(yī)院動(dòng)態(tài)，獲取權(quán)威專家、特色門(mén)診和重點(diǎn)科室信息

5、出停診查詢，快速查詢科室和醫(yī)生近一周出停診時(shí)間，合理安排就診時(shí)間

6、動(dòng)態(tài)關(guān)注，針對(duì)關(guān)心的醫(yī)生、科室或疾病進(jìn)行關(guān)注，方便交流、獲取最新動(dòng)態(tài)

軟件功能

1，醫(yī)院新聞一覽：科普?qǐng)@地、媒體報(bào)道、天壇精神、院所新聞等讓您更加了解天壇。

2，醫(yī)院科室、醫(yī)生、疾病信息一覽：足不出門(mén)了解相關(guān)科室、醫(yī)生讓您看病更有針對(duì)性。

3，關(guān)注一覽：讓您了解醫(yī)生動(dòng)態(tài)、出停診信息，及時(shí)與醫(yī)生溝通，更好的為您服務(wù)。

4，醫(yī)患交流一覽：免費(fèi)向醫(yī)生咨詢，了解疾病，更好地醫(yī)治疾病。

軟件優(yōu)勢(shì)

1、官方專屬的醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，讓廣大用戶可以通過(guò)手機(jī)更好的獲取到醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)；

2、全面醫(yī)院信息的提供，用戶可以更好的獲取相關(guān)的醫(yī)療服務(wù)信息，便于選擇合適的醫(yī)療服務(wù)；

3、手機(jī)在線進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)服務(wù)，拒絕各種黃牛，能夠更方便的讓用戶進(jìn)行掛號(hào)看病，非常的高效方便；

4、有效的科室、醫(yī)生信息的查詢，便于用戶找到對(duì)應(yīng)的醫(yī)生進(jìn)行醫(yī)療看病，提高效率。

常見(jiàn)問(wèn)題

怎么視頻復(fù)診

使用視頻復(fù)診，首先要選擇一位已添加的就診人，選擇復(fù)診科室及合適的就診時(shí)間，1年內(nèi)在天壇醫(yī)院同科室就診過(guò)的患者方可掛號(hào)成功。

確認(rèn)視頻復(fù)診的科室、就診日期、就診人及醫(yī)事服務(wù)費(fèi)的信息后，須在15分鐘內(nèi)支付視頻復(fù)診費(fèi)用完成預(yù)約，系統(tǒng)支持微信和支付寶付款。

患者于預(yù)約時(shí)間段進(jìn)入【互聯(lián)網(wǎng)診室】，點(diǎn)擊“開(kāi)始復(fù)診”按鈕進(jìn)入復(fù)診狀態(tài)，患者需按照進(jìn)入先后順序排隊(duì)等待，排位成功后正式開(kāi)始復(fù)診。

復(fù)診完成后，會(huì)在已完成訂單中查看診斷意見(jiàn)及處方。

患者可點(diǎn)擊“付款”按鈕進(jìn)行付款，付款成功后可選擇到醫(yī)院取藥或郵寄藥品，郵寄需支付快遞費(fèi)用。

軟件為什么打不開(kāi)

1、確認(rèn)您的手機(jī)系統(tǒng)是否符合要求：天壇醫(yī)院可能需要一定版本的操作系統(tǒng)才能正常運(yùn)行。請(qǐng)確保您的手機(jī)系統(tǒng)是最新版本，并且達(dá)到了最低要求。

2、檢查您的手機(jī)內(nèi)存和存儲(chǔ)空間：確保您的手機(jī)內(nèi)存和存儲(chǔ)空間足夠，可以嘗試刪除一些不必要的應(yīng)用或文件來(lái)釋放空間。

3、重新安裝天壇醫(yī)院：如果您已經(jīng)嘗試了前兩步，仍然無(wú)法打開(kāi)應(yīng)用程序，可以嘗試卸載并重新安裝應(yīng)用程序。

4、檢查網(wǎng)絡(luò)連接：請(qǐng)確保您的手機(jī)連接到一個(gè)可靠的網(wǎng)絡(luò)連接，您可以嘗試連接到其他Wi-Fi或移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)來(lái)解決問(wèn)題。

如果您經(jīng)過(guò)上述步驟后，天壇醫(yī)院還是無(wú)法打開(kāi)，請(qǐng)聯(lián)系天壇醫(yī)院官方客服尋求幫助。

退號(hào)方式及時(shí)間

未到就診當(dāng)天可在線退號(hào)退費(fèi)；

就診當(dāng)天，未取號(hào)，可在自助機(jī)或京醫(yī)通微信服務(wù)號(hào)上退號(hào)（具體退號(hào)規(guī)則和截止時(shí)間請(qǐng)以確認(rèn)掛號(hào)信息頁(yè)為準(zhǔn)）；

已取號(hào)，上午號(hào)憑掛號(hào)單需在11：30前窗口辦理退號(hào)退費(fèi)，下午號(hào)憑掛號(hào)單需在16：30前窗口辦理退號(hào)退費(fèi)，逾期將不可辦理退號(hào)退費(fèi)；

神經(jīng)外科、神經(jīng)內(nèi)科號(hào)源就診當(dāng)日不予退換。

更新內(nèi)容

v84.2.0：

本次新增

1.修復(fù)已知問(wèn)題。

2.其他細(xì)節(jié)優(yōu)化。

包名：com.hundsun.hospitalcloud.bj.tiantan.patient

MD5：E93D507CC53BBC0FBACDF24A1E319CBD