《微醫app》是一款由掛號網杭州科技有限公司研發制作的針對醫療方便的生活服務類軟件。不管是身體遇到了什么狀況，都可以在這里找到一些醫生幫助你們來回答你們遇到的問題，而且都是很專業的！軟件已為5.8億人次提供預約掛號、在線診療、電子處方、在線配藥等全方位就醫服務，是中國互聯網醫療的領導者和中國新型醫療服務體系的構建者，幫助用戶們解決看醫難的問題。

軟件功能

【預約掛號】

號源覆蓋超過70%的三級醫院，連接30個省市的117家醫聯體，并提供VIP號源提醒，專屬客服等服務，助你擺脫排隊煩惱，輕松實現預約掛號。

【極速問診】

微醫優選三甲醫生，15分鐘快速響應，深度交流不限次數，專科咨詢對癥尋醫。

【云藥房】

專業醫生團隊全天候服務，上千種OTC和處方藥品，一鍵下單，送藥到家。此外更精選健康食品、家庭器械、日用保健、體檢、保險等口碑健康好貨，服務大眾。

【專家問診】

足不出戶，即可借助圖文、電話、視頻等看專家，與名醫實時溝通、在線診療，極大提高就醫效率。

【服務包】

由各大醫院的名醫，為專屬患者個性化定制專病診療服務和長期健康管理方案，包括按需面診、住院/手術安排等。

【健康號】

專注醫療健康、傳播醫學健康知識、開展醫療服務、推廣個人、集體以及機構品牌的開放性公眾平臺。

【大家幫】

用戶提問，名醫專家和健康行業專業人士競答，幫助咨詢者快速、有針對性地解決問題，充分實現醫生及各類專業人士的知識價值。

怎么不能用了

看到有用戶在使用的時候遇到了用不了的情況，小編就馬上自己去打開了微醫官方版，小編可以明確的告訴大家的就是，在使用的時候沒有遇到問題，是可以正常使用的，而且中途也沒有遇到卡頓或者是閃退的情況，如果說有用戶在使用的時候，是不能用了的話，我們可以考慮是個別的用戶自己的個別的問題，我們來分析一下是什么原因造成的。

1-網絡不好：當然網絡如果是不流暢的話，我們也是可能會用不了的問題的。

所以你們如果是因為網絡不好的話，你們可以去切換一下網絡，或者是去到戶外空曠的地方，讓自己的網絡流暢起來，這樣看看是不是可以正常使用。

2-軟件問題：如果是軟件本身存在一些問題的話，也有可能會導致用不了的問題的，這個時候我們可以做的就是把軟件卸載掉之后，再次重新下載，看看是不是可以正常使用。

怎么綁定醫保卡

首先我們需要打開微醫官方版，然后小編要告訴你們的就是，目前我們在使用軟件的時候是沒有辦法直接綁定醫保卡或者是自費卡的，部分的醫院預約的時候是可以選擇復診卡并且填寫相關的卡號的。

那么也就是說如果說你們想要使用社保卡去報銷你們的費用的話，暫時在軟件里面是實現不了的，所以你們如果想要使用醫保卡直接去報銷的話，你們可以去公立醫院去詢問，這樣你們的社保卡直接去報銷的，所以相對來說也還是比較直接的，可以綁定就是可以直接使用，不可以綁定的話就是不可以使用的。

怎么取消預約

如果說你們在微醫官方版里面預約了之后，你們想要取消預約的話，你們可以實現的，但是你們需要遵守預約的規則，你需要在預約取消的規定時間之內，你們需要點擊最下面的【我（個人中心）】-【我的訂單】-【掛號】，里面可以直接去查看你們自己的預約單，選擇要取消的訂單，點擊【取消】就可以了。

但是你們一定要記住的就是：

1-部分醫院有特殊的取消限制，建議你可以查看下醫院的預約規則。

2-同時取消的訂單是無法恢復的，一定要自己小心選擇。

怎么查檢查報告

首先我們需要打開微醫官方版，然后我們就可以看到首頁的最上面的位置有一個【去掛號】，然后這個時候你們點擊進入之后，你們可以看到最上面的位置會有一個【報告解讀】，你們就可以直接去查看對于你們的檢查的報告的回答啦。

目前部分醫院有開通取報告單功能，具體你可以通過登陸微醫app，在對應醫院主頁查看是否有開通【取報告單】功能。報告完成時間具體以醫院說明為準。

如未開通，請聯系醫院咨詢查詢方式（部分醫院可通過關注醫院微信公眾號查詢，請你以頁面顯示為準）。

溫馨提示：

已在微醫開通取報告單的查詢時限：一般為可查詢近3月內的報告單。

怎么刪除就診人信息

首先我們需要打開微醫官方版，然后請點擊個人中心（我）-常用就診人，選擇需要刪除的聯系人進入詳情后，點擊頁面右上角的"..."，下方出現“刪除”點擊即可；刪除就診人后添加的病歷也一并刪除。

注：

1、為有效防控黃牛，家庭就診人添加及刪除操作的數量都是有限制的，目前每個賬號每個自然月只能刪除2次，達到上限當月無法進行刪除操作，請謹慎操作；

2、部分受規則限制，當月能否刪除成功，具以頁面提示說明為準。

更新內容

v5.1.5：

1、修復已知問題；

包名：com.greenline.guahao

MD5：D5BD62596D2D623B32AEF05E52DEBA62