《國壽e寶app》是一款由中國人壽保險股份有限公司研發制作的針對保險業務而來的保險類服務平臺軟件。想要買保險，不知道去哪里可以理解，不知道怎么樣的投保是最合理的，在這里都可以幫你解決問題！面向客戶推送了豐富的線上保險產品，可以在線購買中意的保險服務。支持在線續保，服務網點查詢等操作功能。為客戶們帶來了全方位的掌上保險服務體驗！

軟件特色

1-一次相遇，全程陪伴

2-5000萬用戶的共同選擇

3-保險+生活，總有一款您需要

4-給用戶全新體驗的移動保險生活

5-無論在家還是在外，都能快速辦理業務

6-當您需要我們時，我們就在您的手邊

7-簡捷自助操作步驟，卻有高效服務體驗

軟件亮點

1、手機輕松投保

通過此客戶端，您可以輕松實現手機車險精確報價及快速投保、意外險投保、激活卡激活、保單查詢、理賠查詢、服務網點查詢、在線服務指南、客戶服務、國壽新聞、實時路況、關于國壽等功能，投保及服務方便快捷，輕松無憂。

2、體驗絢麗流暢

中國人壽壽險客戶端專為移動端打造的手機保險應用軟件 ，客戶端絢麗的界面、流暢的動畫效果，能讓您感受到不一樣的投保新體驗。

3、資訊一手掌握

輕松獲取國壽新聞、實時路況等增值服務，更有國壽強大的銷售服務網絡、全國范圍通保通賠服務和優質的客服系統，使您隨時隨地的享受到國壽貼心的保險移動服務。

軟件功能

【暢享保障】

［輕松查］：保單和權益信息一目了然，操作更加便捷流暢。

［隨心借］：僅需三步，一分鐘搞定30萬以下保單借款。

［任性保］：旅游出行、交通意外、健康醫療、重大疾病、分紅年金，款款精品任您挑選，還有更懂您的智能推薦。

［掌上賠］：自助申請，快速上傳報案資料，跨越時空、動動手指輕松理賠。

［隨時問］：1v1專屬服務經理，您的私人管家；多處場景皆可一鍵聯系。

［安心領］：輕松一點，紅利、養老金，領取快速又安全。

【智領生活】

[VIP服務]VIP客戶專享版面，尊享權益準確觸達，全新配色，全新體驗。

[尊老模式]年長用戶專屬模式，大字體、大圖標，語音播報、語音導航，專屬設計幫助長者跨越數字鴻溝。

［看直播］：健身、養生和娛樂，您想看的應有盡有。

［要健康］：可信賴的醫療服務，關注您的健康品質，更有提升免疫力活動邀您加入。

［開心玩］：多樣化的屬地活動，吃喝玩樂一網打盡。

［智能問］：有問必答，提供多個常見問題，文字、語音交互任你選，您便利就是我的滿意。

怎么查電子保單

1、打開中國人壽壽險APP，點擊首頁中的“我的投保”

2、進行身份驗證之后即可查電子保單

怎么變更身份信息

1、打開中國人壽壽險APP，點擊“保單”，頁面往下看，到“保單服務”

2、即可看到“客戶資料變更”，點擊進入即可修改

常見問題解答

1、我的國壽e寶打不開，升級后發現更名為中國人壽壽險，那我在e寶APP里辦理的業務還有效嗎？

答：感謝您對我公司的關注和支持！為全面優化客戶體驗，充分運用中國人壽金融集團資源整合優勢，統一品牌、統一形象、統一服務，實現“一個客戶、一個國壽”，“國壽e寶”APP自2019年2月28日起正式更名為“中國人壽壽險”APP。前期您在國壽e寶APP辦理的業務均真實有效，如業務辦理成功均會收到我司95519所發送的短信。如需核實，您可前往我公司柜面或撥打我公司客服專線95519進行查詢。

2、我的國壽e寶不能用了，提示要強制更新，但更新后發現怎么名字變更了？

答：您需要更新下手機上已安裝的APP，或者卸載重裝，如您是蘋果手機，可到iOS App Store中下載iOS版本。如您是安卓手機，可在應用市場中下載Android版本。

更新內容

v3.4.37：

APP功能細節優化，提升使用體驗。

v3.4.36：

優化系統性能，提升用戶體驗。

v3.4.34：

優化功能體驗，新增外國人永久居留身份證識別能力。

v3.4.33：

優化系統性能，提升登錄功能體驗。

包名：com.chinalife.ebz

MD5：FBEB1579FA82D166AB10BC952A08B73B