服至app是實用的商務辦公軟件。支持高效溝通、網盤共享、考勤管理、薪資查詢等多種功能，幫助企業人員輕松實現協同辦公，提高了辦公效率!

服至平臺介紹

服至是一個面向制造業企業的全面客戶服務管理系統平臺，企業可以通過服至app優化服務運營工作、提升客戶滿意度，增加企業收益、以及創新企業持久競爭力。

服至安卓版功能

待換提醒：

服至app智能提醒將到期的配件耗材，線上詢價以獲得最快速的配件更換支持。

智能回訪：

通過實施智能回訪以實現主動服務，避免響應式或救火式服務給企業帶來的服務壓力。

圖文報修：

客戶通過圖文實現在線報修和溝通確認報修，企業可對報修進行系統化的管理和分析。

軟件優勢

多方協同

企業內部成員之間、企業與分銷商、企業與客戶多方協同客戶服務工作。

生命周期管理

從產品交付、到產品2265安裝、維修保養、升級改造以及最后的置換報廢實現全生命周期服務管理。

服務數據指標

提供服務數據化指標，涵蓋客戶、設備產品、服務績效、配件和耗材等，便于企業基于數據決策。

主動式服務

通過提醒和回訪實施主動式服務，讓客戶體驗到服務的真誠意愿和關懷。

系統化管理

系統管理企業服務的客戶和設備資源，管理各項服務工作、配件/耗材以及人員管理等。

服務數據庫

逐步建立和維護企業服務數據庫，它可以包括2265客戶和設備資源、各類數據文件、服務數據、配件和耗材數據等。

軟件亮點

營銷通知：

企業發布最新產品技術或消息，快速精準送達到目標客戶。

上門服務：

上門服務工作記錄以及提請客戶評價，記錄服務效率和客戶滿意度。

建議收集：

主動收集客戶的各類建議，持續改進產品和客戶服務工作。

更新日志

v1.1.0版本

版本優化，界面更新

包名：com.fuzhi.appservice

MD5：fa108c323a5c799c6dd51479dc5bf322