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          v5.3.10 安卓版
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          云吶app是一款主打it服務管理功能的手機軟件。給你帶來更加高效的物聯服務平臺,加快企業內部處理效率,為你帶來更好的工作狀態跟支持,諸多強大的功能待你體驗,你還在等什么,趕快來下載試試吧!

          云吶官方版介紹

          云吶手機版集移動化、智能化、云服務于一身的標準化IT服務。不僅能讓雙方都能全局掌握服務服務過程、結果與質量,便捷管理人員、事件、資源,打造標準化ITSM服務流程,還能搭建服務雙方信息橋梁,增強雙方的溝通效率,提升IT服務價值。

          云吶app

          云吶軟件特色

          在有效管理內部IT服務的同時,又讓業主輕松管理IT服務外包,讓服務商不再為客戶關系發愁

          實現服務雙方的互利共贏,提升跨企業運維服務品質。 

          云吶資產物聯服務平臺產品研發依托于多年的運維服務管理經驗與海量用戶管理案例積累,

          匯聚IT服務管理專家及技術專家,通過技術與管理雙創新來解決IT服務管理領域溝通低效

          管理粗放的痛點,助推企業IT服務在新時代的數字化轉型。 

          軟件亮點

          1、資產管理

          ①包括資產信息管理,資產配置管理、資產生命周期管理,支持資產入庫、領用、送修、調撥、借出、報廢等流程。支持與監控系統數據同步。

          ②應用二維碼、rfid等物聯網技術,結合資產監控模塊的自動化信息采集。

          2、服務監管

          ①以工單為主線串聯起客戶、工程師及外包團隊,實現跨部門、跨企業的服務協同。

          ②集成sla、服務目錄、服務評價管理功能,2265全面監測服務履約、服務績效。

          ③以服務監管為核心,管理服務人員、外包團隊,掌握服務過程、服務質量、服務效率。

          3、資產監控

          ①支持網絡設備、服務器、數據庫、中間件、應用服務、無線ap、虛擬機、存儲等資產設備的一體化管理。

          ②靈活配置預警方式及策略模板,提供多樣化的監控數據展現方式。

          4、運維管理

          ①遵循itil標準,工作協同,緊密流程銜接,形成全流程、全模塊數據聯動的運維管理體系。

          ②包含服務臺、事件管理、問題管理、變更發布管理、配置管理、知識庫及統計報表。

          5、項目管理

          管理項目生命周期、資源、進度、質量及績效。與服務監管、資產管理、運維管理等模塊的銜接,支持設定項目任務及子任務,設定任務之間的依賴關系,并通過項目看板總覽項目全局,協助企業各級人員實時獲取項目的執行狀態、了解項目的總體運行狀況。

          6、環境監測

          ①支持溫濕度、煙感、漏水、供電、紅外、門禁、視頻監控、空調、ups等機房動力環境監控與管理

          ②將環境監控與資產監控的it資源進行有效整合,支持構建可視化機房展示,了解機房信息。

          更新日志

          v5.3.10版本

          修復了一些已知的bug

          增強了用戶交互的體驗

          隱私協議政策更新

          v5.3.9版本:

          1.bug修復

          v5.3.7版本

          1.新增資產申請單代發

          2.新增動態密碼登錄

          3.部分界面和交互的優化

          4.新增資產申請單到計劃期限時的提醒

          v4.6.0 版本

          多服務臺功能:支持 ‘工單類別、資產類別、組織結構、手動’的發單方式

          并根據‘輪循、閑忙、隨機’進行工單流轉 

          優化發單、指派功能

          包名:com.renwei.yunlong

          MD5:6B6EB577962FBE954A6A43100F5C5537

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