網易互客app是一款專為銷售行業而打造的辦公軟件,不僅可以隨時便捷的與顧客進行溝通,同時還能與同行進行交流,拓展自己的客戶資源,提升自己的銷售業績,為你的銷售帶來更多的成就.

網易互客官方版簡介

網易互客是網易旗下賦能銷售獲客轉化的SCRM產品.可以使用互客,通過微信、電話、短信等渠道和客戶溝通互動,一站式完成客戶跟進和管理.可以幫助更好的售獲客轉化,網易出品,值得信賴.

網易互客最新版本特色

【提效客戶管理】

沉淀客戶數據資產,高效管理每個客戶

- CRM組件:記錄客戶行為旅程,智能計算"互動指數",幫你了解每個客戶

- 任務系統:一鍵下發任務,跟蹤銷售進程.互客"小秘書"幫你記住每日瑣碎待辦

- 客戶運營:自定義客戶分組,精細化運營客戶

【助力組織成長】

數據指導工作優化,培訓助力員工成長

- 360°數據報表:從過程到結果,全流程數據支撐團隊和個人工作優化

- 培訓賦能:銷售專屬培訓課程,幫助每個員工快速成長

軟件功能

【連接溝通渠道】

全渠道溝通互動,和客戶建立多觸點聯系

- 云電話:快速接入,通話錄音全留存,支持語音轉文本和畫像識別

- 微信互動:提供互動內容和工具,賦能微信銷售場景

- 企業微信:打通企業微信好友,留存微信聊天記錄

- 云短信:在線發送短信,資費低,觸達率高,效果可追蹤

【賦能內容互動】

豐富內容賦能社交互動,行為追蹤洞察2265客戶需求

- 內容工具包:提供文章、表單、文件、海報等豐富多樣的內容工具包,助力社交渠道傳遞價值

- 客戶雷達:追蹤客戶行為軌跡,洞察客戶需求,及時通知銷售跟進

- 銷售名片:內置專屬名片,意向客戶可一鍵聯系到對應銷售

更新日志

v1.30.0 版本

1、其他已知問題處理和體驗優化

2、提升了寫跟進記錄和外勤簽到的圖片上傳速度

3、新增跟進提醒，可以給超時未跟進客戶的跟進人發送提醒

4、新增企微刪好友通知，當企微好友把你刪除時，會及時給相應員工發送通知

v1.21.0版本

1、客戶字段支持權限控制

2、銷售素材庫上線，整合文章、文件、海報

3、新增客戶狀態，快速篩選所需客戶

4、支持主管查看員工待辦的任務

5、員工離職支持任務交接

6、訂單支持自定義字段

7、商機漏斗支持篩選來源

v1.15.0版本

1、支持用文件夾管理文件

2、任務系統的相關體驗優化

3、其他已知問題修復

包名：com.netease.huke

MD5：暫無