天加服務(wù)app是一款主打客服相關(guān)功能的系統(tǒng)性軟件。更好的在手機(jī)上完成客戶服務(wù)的工作內(nèi)容,更好的解決相關(guān)問題,幫助提高工作效率,擺脫電腦也可以用手機(jī)處理,趕快來下載試試吧!
天加客戶服務(wù)系統(tǒng),隨時(shí)隨地服務(wù)您的客戶,即便不在電腦前,也同樣可以接待客戶,讓每一個(gè)碎片時(shí)間都可以利用起來!
結(jié)算管理:實(shí)時(shí)生成工單提報(bào)、自動(dòng)結(jié)算、統(tǒng)一支付,縮短結(jié)算周期
客戶評價(jià):實(shí)時(shí)推送評價(jià),公開、透明
多服務(wù)渠道:支持電話、微信等多渠道客戶服務(wù)請求
工單管理:高效協(xié)同、提高服務(wù)效率
配件管理:實(shí)時(shí)追蹤配件申請、發(fā)貨情況,實(shí)時(shí)掌握配件庫存
智能管理,還能對用戶的通訊功能等進(jìn)行管理,讓不同的通訊能夠更加的輕松簡單。
賬戶管理,可以更加有效的對2265用戶的通訊賬戶等進(jìn)行管理,掌握徹底的通訊服務(wù)。
服務(wù)優(yōu)化,會(huì)對整個(gè)的服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行全面優(yōu)化,為用戶帶來了更加智能的通訊管理幫助。
管理中心,這里你可以對客戶進(jìn)行跟進(jìn),不定時(shí)與客戶進(jìn)行聯(lián)系,提升客戶滿意度。
v1.2.92 版本
增加了服務(wù)報(bào)告
修復(fù)了一些已知的bug
配件申請支持撤回修改
增加配件庫存查詢功能
包名:com.njmilu.tica
MD5:3145bde47a51c184041b62992d475b6e
網(wǎng)友評論