易聯云外勤最新版是一個好用的企業服務平臺,大家可以使用app來更好的進行企業服務,這里的功能非常全面,能夠讓大家在線進行移動作業,能夠在出外勤的時候輕松的工作,歡迎各位感興趣的朋友們下載使用這款軟件。
易聯云外勤,針對企業外勤服務業務,打造輕量級、全閉環、透明化的移動外勤作業平臺,平臺擁有云工單,云安檢,云巡檢等等諸多功能服務,可以幫助更好的外勤工作,需要的朋友可以前來下載使用。
內部員工統一使用一個移動應用,方便作業;
增加外勤人員協同作業,工單、抄表、安檢、巡檢協同管理;
精細化外勤人員績效考核;完善的知識庫支撐,保證外勤作業質量;
更人性化交互體驗,簡化操作流程,提高工作效率;
更直觀高效的外勤作業數據統計;
1.多途徑創建工單:工單創建目前主要有三個途徑:微坐席、工單管理、服務申報(用戶)。坐席客服據用戶需求反饋創建工單;管理員按工單計劃創建工單;用戶通過移動端“服務申報”創建工單。
2.工單規范化處理:基于手機移動端的工單處理,包含簽到、現場拍照、耗材登記、費用收取、用戶簽字等,便于外勤人員規范操作以及工單跟蹤。
3.派工方式靈活:生成工單后,坐席員對工單進行處理,分為直接派工與優化派工。直接派工為系統自動選擇處理人員及信息;優化派工中可以根據工單類別及不同外勤人員所處的地理位置進行合理優化地派工。
4.外勤自由搶單:外勤人員通過手機端搶單界面,新的工單任務進行搶單,可根據工單位置、工單類型、時間等情況,自由搶單。
5.工單與外勤管理:包含對工單材料、工單類型、服務工單、外勤、工單派工的信息統計及管理,可結合CIS系統,實時查看外勤人員軌跡查看。
數據實時傳輸,支持離線下載數據,支持無網絡操作,無需2265人工錄入單據信息,節省人工成本。
無紙化作業,提升外勤效率,節省耗材成本:手機即可任務接受與查看,解決紙質單據流轉慢的問題,節省耗材成本。
外勤全流程監控與跟蹤,提升管控水平:從外勤任務生成、派工、現場處理、后續處理,實現外勤全流程跟蹤。
移動作業,提高現場作業規范程度與質量:手持移動終端完成作業并記錄整個作業情況。
輕量級解決方案,降低建設成本:只需通過手機APP、微信企業號、釘釘即可完成外勤全流程管理,降低建設成本。
助力企業O2O落地:借助云外勤,可幫助企業迅速實現線上下單,線下服務快速交付,盤活企業內部資源。
包名:com.eslink.NewOutworkCloud
MD5:28214d2c11b2fcaaca810192464daa85
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