掌中通app手機版是一款非常優質的生活實用類快遞服務app,由中通快遞官方打造的手機客戶端,應用功能非常強大,有需要的朋友快來點擊下載體驗一下吧!

中通快遞掌中通最新版本簡介

掌中通app是中通速遞的手機客戶端,為手機用戶提供快捷快遞服務.中通速遞服務有限公司創建于2002年5月8日,是一家集物流與快遞于一體,綜合實力位居國內物流快遞企業前列的大型集團公司.其特色就是為了保證送貨質量以毛驢送貨方式的獨特快遞企業.

中通快遞掌中通客戶端特色

1.掌中通軟件是為了更好的服務快遞2265用戶而制作的便捷快遞軟件;

2.將一切需要親力親為的取件寄件任務通過一鍵上門服務進行解決;

3.掌中通app已逐步將服務范圍擴大至眾多城市,實現全方位快遞寄取件服務.

軟件功能

1、可快速進行收件派件操作；

2、可快速使用短信、語音、網絡電話與客戶進行溝通；

3、掃描、打印、錄單、實名寄遞、收款、簽收、問題件登記等日常工作的必備工具；

4、物料購買、消息交流、培訓學習等增值功能；

軟件亮點

【附近網點】

實時快速給您呈現附近網點

【一鍵收藏網點】

方便快捷,操作簡單,一點即可

【一鍵下單】

動態加載技術,使下單得心應手

【評價服務】

隨時隨地可對快件服務評價打分

使用教程

認證與審核流程

一、【門店認證狀態】

1、未點擊“去認證

（1）門店信息展示，未認證標記

（2）選擇不認證原因

（3）進行門店認證操作

2、已點擊“去認證”未提交

(場景說明：業務員離開當前頁面處理其他事務,再次進入頁面支持業務員繼續認證)

（1）門店信息展示，未認證標記

（2）取消已填信息，恢復原始狀態

（3）繼續進行門店認證操作

注：

（1）第二天開始不會再將該門店推給當前業務員。

（2）若能明確是某個業務員的門店，可選擇轉給本網點對應業務員。

二、【業務員操作路徑】

1、路徑

“掌中通”-首頁-操作模塊-門店認證

2、數據來源

（1）門店：每天推送近30天活躍(日入庫量大于0)的門店(去除已認證和認證中)

（2）業務員：近30天總派件量最大的業務員

三、【數據查詢】

1、展示有投門店的品牌，可多選

2、展示門店認證的狀態，可多選

3、用于清空查詢條件

4、用于確認某個查詢條件下的數據查詢

5、認證中的數量提醒(已經點擊去認證的門店數量)

四、【門店認證：定位】

認定內容-門店基本信息自動帶出-門店定位地址（支持當前位置5km內移動）

五、【門店認證：基礎信息】

1、門店行政區域、區域位置、經營范圍，根據實際情況選擇。

2、門店總面積、快遞面積、商業面積、營業時間、備案信息根據實際情況填寫。

3、增值服務:送貨上門、商業、直鏈、春節不打烊，移動端剔除了“到店寄（因寄件業務員無法判斷，網點提交時可以勾選）。

4、門店入庫費率：可選網點/業務員。

六、【門店認證：照片上傳】

1、頭照和室內照，分別可上傳1-5張

2、為數據真實準確性，只支持拍照上傳

3、拍照目前只支持橫屏，后續優化

4、拍完照之后，圖片會自動標注地址、工號、時間等信息

七、【門店認證:照片要求】

1、頭照：需打開門拍照，能看到室內情況并顯示上、下、左、右周邊環境

2、室內照：需顯示門店整體環境且與門頭照相符

更新內容

v6.34.0版本

1.消息記錄及統計優化；

2.到派支持四段碼錯分提醒；

3.電子面單對賬單支持查看兔喜門店的打單數據；

4.攬件實名寄遞交互體驗優化；

5.發起攔截支持地址的圖片識別和語音識別；

6.標快件支持代派；

7.網絡電話回呼號碼支持按賬號維度設置；

8.物品信息增加禁保、限保、高價值物品引導保價的校驗提醒；

9.支持通過取件碼查詢三方運力訂單并打單；

v6.32.0版本

1、優化國際錄單操作

2、派件任務可查詢用戶設置的代收人

3、問題件登記后支持在掌中通發起退改

4、已簽收已入庫支持地址模糊搜索

5、我的入口放開每日答題

v6.28.5版本

1、發現頁商城轉移到我的模塊；

2、發現模塊變更為客戶模塊；

3、智能小秘并入設置；

v6.20.1版本

穩定性改進和錯誤修正

v6.18.1版本

掌中通首頁派件任務（派件列表、待派詳情頁）

已上傳記錄支持定位拍照簽收

提升末端服務水平，杜絕虛假問題件登記問題；

v6.12.0版本

1、春節不打烊訂單,根據訂單具體標簽提醒對應的收派操作標準;

2、催取、催派通知直接通知到業務員,降低客戶投訴;

3、普通件支持螞蟻運費險,減少消費者退貨運費損失;

4、春節留崗業務員,1.31-2.4期間,每天可參加一次紅包雨活動,攬收派件達到一定要求可參與一次抽獎活動

v6.10.1版本

1、修復了6.10.0版本的一些問題

2、掃描拍照優化，收件掃描新增掃描自動拍照

3、快件查詢新增圖片記錄，面單照片、電子底單快捷查詢

v6.9.1版本

1、業務員收件錄單支持選擇標快，滿足客戶需求

2、時效件增加超時預警消息提醒，減少超時風險

3、掃一掃同時支持查件及打單，提升操作效率

4、客戶管理新增客戶商機，潛在客戶快速轉化粉絲

5、收件掃描支持攔截件提醒，降低不必要的操作及中轉成本

6、修復了6.9.0版本的一些問題

v6.6.1版本

1、多個訂單支持批量智能外呼，提升外呼操作效率

2、星聯切換為標快，星聯件打單默認為標快件

3、網絡電話未接通支持自動發短信，提升客戶滿意度

v6.1.1版本

1、服務點綁定取消跨區限制

2、四段碼分組新增反饋入口,業務員可針對分組正確性進行反饋

3、收件時新增代收、到付禁發提醒

v5.30.0 版本

1、商場件訂單新增標識功能

2、附近快遞柜功能全面升級，支持查看附近代理點

3、簽收掃描帶出同一收件新增“今日不再提醒”選項

4、時效看板新增未實人數據，有效降低未實人罰款

v5.2.2 版本

1.寶典答題全新上線，每天答題學知識;

2.“我的 - 賬單”中新增代收，到付賬單;

3.安全號碼打通訂單中心，可快速打印安全號碼;

4.免費掃描上線，掃描速度快的飛起（暫限安卓機）;

5.可打印增值：尊享，派件電聯額外獎勵;

6.支持打印星聯時效件，派送時語音提示需優先派送;

包名：com.geenk.zto.sys

MD5：BD714EEE57608569B5F8B173E842462A